Votre transport de confiance
France & Belgique → Algérie

Pour le fourgon express, comptez 10 à 15 jours. Pour le conteneur maritime, comptez 4 à 6 semaines. Le délai peut varier selon la wilaya de destination et les formalités douanières.

Le tarif est de 4€ par kilogramme. Vous pouvez peser vos colis chez vous avec une balance domestique. Pour le ramassage à domicile, un minimum de 20 kg est requis. Au-delà de 40 kg, nous recommandons de diviser en 2 cabas pour faciliter la manutention.

Oui, nous transportons l'électroménager. Cependant, il est facturé séparément selon le type et la marque. Vous devez nous fournir ces informations au moment de votre demande pour obtenir un devis précis. L'électroménager est généralement envoyé par conteneur.

Les médicaments de toute nature et les produits illégaux sont strictement interdits. Tous les colis passent par un contrôle scanner obligatoire. Le non-respect de ces règles peut entraîner la saisie de vos colis.

Oui, la déclaration est obligatoire, particulièrement pour les objets de valeur. Une déclaration complète et honnête vous protège en cas de problème et évite tout risque de saisie lors des contrôles douaniers.

Le ramassage à domicile est disponible à partir de 20 kg minimum. Contactez-nous pour prendre rendez-vous et nous organiserons la collecte à l'adresse de votre choix en France ou en Belgique. Ce service est particulièrement pratique si vous avez plusieurs colis.

La livraison est incluse pour Alger, Tizi Ouzou et Boghni. Pour toutes les autres wilayas d'Algérie, des frais supplémentaires de 20€ par colis s'appliquent. Nous desservons l'ensemble des 69 wilayas.

Nous recommandons fortement les cabas du bled qui sont pratiques, résistants et adaptés au transport international. Évitez les valises qui sont plus fragiles. Pour les envois de plus de 40 kg, privilégiez 2 cabas plutôt qu'un seul gros colis.

Une fois votre colis expédié, nous vous tenons informé à chaque étape clé : départ d'Europe, arrivée en Algérie, passage en douane et livraison. Vous pouvez également nous contacter à tout moment via WhatsApp pour avoir des nouvelles de votre envoi.

Oui, tant que vos colis n'ont pas encore été expédiés. Contactez-nous dès que possible pour toute modification ou annulation. Les conditions d'annulation dépendent du moment où vous nous prévenez.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos colis. En cas de dommage, la déclaration de valeur que vous avez faite au départ servira de base pour toute réclamation. C'est pourquoi il est crucial de bien déclarer vos envois.

Contactez-nous pour connaître tous les modes de paiement disponibles. Nous proposons plusieurs options pour votre confort et votre sécurité.